Klacht: hebben geld van men account genomen

roxer op 12 december 2021 over Top Up BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Top Up BV
Status Open
Datum 12 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik had in 2020 een iphone 5 te koop op 2 dehands ik had toen reactie op gekregen van iemand die hem wou kopen ze kon hem niet zelf komen halen wou ze het via bpost doen met overschrijving dat het geld op men bank kwam ik had alles gedaan daarvoor maar ik heb nooit het geld ontvangen daarvoor maar ze hebben 2 keer geld van men account genomen ben dus voor 154€ bestolen en die persoon is niet meer te vinden heb daarvoor een klacht ingediend bij de politie maar die doen ook niks wat kan ik tegen deze nep bedrijf doen

Gewenste Oplossing:

dat ik mijn geld terug krijg en dat jullie die fake top up verwijderd van de site en stopt met mensen op te lichten daar staan zware straffen op

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Top Up BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Top Up BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door roxer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten