Klacht: FRAUDE VIA TOP UP BV

ERIC GLAUTIER op 06 december 2024 over Top Up BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Top Up BV
Status Open
Datum 6 december 2024

Eric meldt dat hij slachtoffer is geworden van internetfraude via Top Up BV. Op 20 november 2024 is er een ongeautoriseerde aankoop gedaan voor €12,89 met zijn gegevens, waaronder naam, e-mailadres en bankgegevens. Hij verzoekt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

IK WERD HET SLACHTOFFER VAN INTERNETFRAUDE.
ER WERD EEN AANKOOP GEDAAN VIA BANCONTACT VOOR EEN BEDRAG VAN €12.89 OP 20/11/2024 OM 13:16 HERLADEN.COM MET MIJN GEGEVENS.
DEZE WAREN DOOR DE FRAUDEURS GEKEND NAAM,EMAILADRES,BANKGEGEVENS,..
GRAAG HAD IK MIJN GELD WILLEN RECUPEREREN.

MET VRIENDELIJKE GROETEN,

ERIC

Gewenste Oplossing:

GEWOON DAT HET GELD WORDT TERUGGESTORT OP DE GEBRUIKTE REKENING.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Top Up BV
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Top Up BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Top Up BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ERIC GLAUTIER
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten