Noel Thoelen op 29 maart 2024 over Top Up BV in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Top Up BV meldt dat er via een bestelling bij Hubbee twee ongeoorloofde transacties zijn uitgevoerd op zijn rekening, met bedragen van €59,39 en €10 naar Top Up Nijmegen. De klant vraagt zich af of er iets aan deze situatie kan worden gedaan en uit zijn frustratie over het gebrek aan een eenvoudige terugbetaling.
Via een bestelling langs Hubbee waren er 2 ongeoorloofde transacties op mijn rekening.
€59,39 naar €10 naar Top Up Nijmegen.
Kan hier nog iets aan worden gedaan?
Waarom kan dit niet eenvoudig terug worden gezonden via de bekende rekening?
Of zijn jullie werkelijk allemaal dieven.
Gewoon mijn geld terugstorten a.u.b..
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Top Up BV
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Top Up BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Top Up BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
