Klacht: 200€ zonder mijn toestemming overgemaakt

jovdbo op 17 mei 2022 over Top Up BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Top Up BV
Status Open
Datum 17 mei 2022

Een klant heeft onterecht 200€ overgemaakt naar Top Up BV via Bancontact, zonder zijn toestemming. Dit gebeurde nadat hij dacht zijn PayPal-probleem op te lossen via een malafide callcenter. De klant voelt zich benadeeld door deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik dacht mijn paypal in orde te krijgen via : https://bellentelefoonnummerbelgie.com/contact-paypal-klantenservice-belgie.html blijkt dus een malafide callcenter te zijn : er 200€ zonder mijn toestemming op een rekening van Top Up BV overgemaakt via bancontact !

Gewenste Oplossing:

terugstorting van het onterecht geïnde bedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Top Up BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Top Up BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jovdbo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten