Mijn Klacht:
6 maanden geleden 8 stoelen geleverd waarvan 2 slechte. Zouden omgeruild worden.
Komen afspraken niet na en houden je aan het lijntje dat het opgelost wordt.
Gewenste Oplossing:
geld terug
Klacht: Tob meubel Eindhoven
kareem1 op 18 september 2013 over Top Meubel in de categorie Meubelwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft 6 maanden geleden 8 stoelen besteld bij Top Meubel, waarvan 2 in slechte staat waren. Ondanks beloftes om deze stoelen om te ruilen, worden de afspraken niet nagekomen en voelt de klant zich aan het lijntje gehouden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
