Mijn Klacht:
Maandag 25-7-22 een bestelling gedaan. Volgens de site zou binnen 1 tot 3 dagen geleverd worden. Het is nu 29-7-22 en ik heb nog steeds niets. Ook geen bericht van vertraging o.i.d.
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijke levering
Stan van der Velpen op 29 juli 2022 over Toolnation.nl in de categorie Gereedschap & Machines
Een klant heeft op 25 juli 2022 een bestelling geplaatst bij Toolnation.nl, met de verwachting dat deze binnen 1 tot 3 dagen geleverd zou worden. Op 29 juli 2022 is de levering nog steeds niet ontvangen en er is geen communicatie over een eventuele vertraging.
Maandag 25-7-22 een bestelling gedaan. Volgens de site zou binnen 1 tot 3 dagen geleverd worden. Het is nu 29-7-22 en ik heb nog steeds niets. Ook geen bericht van vertraging o.i.d.
Zo snel mogelijke levering
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toolnation.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toolnation.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM