Terug

Klacht: Kapotte dieselkachel

Diesel 2023 op 12 januari 2024 over Toolmania in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Toolmania
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 12 januari 2024

Een klant heeft op 4 december een dieselkachel aangeschaft die niet functioneert. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met Toolmania, blijft de klant zonder reactie en ervaart problemen met het retourproces, dat een retourformulier vereist. De klant verlangt naar een terugbetaling.

Mijn Klacht:

We hebben op 4 december een dieselkachel gekocht. We hebben van alles geprobeerd maar hij doet helemaal niks. We proberen in kontakt met ze te komen maar krijgen geen enkele dealtje. Het retour sturen van deze kachel moet met een retour formulier.
Telefonisch niet te bereiken.
Echt waardeloos. Ik wil mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Toolmania

Alle klachten over Toolmania →

Vergelijkbare klachten in Auto Onderdelen

Alle klachten in Auto Onderdelen →
Meld uw Klacht over Toolmania
Zo werkt het