[email protected] op 12 januari 2024 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Een consument heeft een rekening van 34,99 euro ontvangen van AYDEN BV voor een jaarlijkse update van een TomTom-product, die nooit is aangeschaft of besteld. De consument verzoekt om stopzetting van deze rekening, terugbetaling van het bedrag en een einde aan dergelijke praktijken. Pogingen om de klacht te melden via de klantenservice zijn niet succesvol gebleken.
ontving een gedomicieleerde rekening van 34,99 via AYDEN BV voor een aankoop van een UPDATE ANNUAL die ik NOOIT heb aangekocht of besteld .
gelieve deze domicilie te stoppen ,mijn geld terug te storten en stoppen met deze praktijken .
Heb ik deze klacht reeds gemeld , geprobeerd maar tegen chat robot is geen zinnig woord te zeggen .
domicilie stoppen, geld terug .
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
