Albert51 op 18 december 2013 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft ongeveer negen weken geleden een TomTom via Groupon aangeschaft, maar heeft het product nog niet ontvangen. De klant had de aankoop voor de kerst gedaan en verzoekt om een snelle levering. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb ongeveer 9 weken geleden een tom tom gekocht viá creditcard, en nog steeds niet gekregen, dus dat was voor kerst, nou volgens mij kan ik dat wel vergeten.
Maar ik zou hem wel zsm willen ontvangen.
Als het artikel op tijd wordt geleverd
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
