Mijn Klacht:
27 maart bestelling gedaan. levering pas leverbaar vanaf 13 april. ik heb met ideal betaald, maar nog steeds heb ik NIET mijn bestelling.
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn bestelling.
Klacht: waar blijft mijn bestelling?
mhamer op 28 april 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
na controle is gebleken dat het pakket op 05-05-2012 is geleverd.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 08 mei 2012 om 16:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
na controle is gebleken dat het pakket op 05-05-2012 is geleverd.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
