Klacht: verkeerde levering van Slim N Lift Caresse Jeans

C.M.C.Vos............... op 09 december 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 9 december 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en opgelost.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 9 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb de bestelling van Slim N Caresse Jeans geretourneerd
begin november, maar nog geen reactie ontvangen van jullie
kant .

Mijn vraag was het geld te retouneren op mijn rekening
maar nog geen reactie gehad.

Gewenste Oplossing:

Als het geld alsnog gestort wordt op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 09 december 2014 om 15:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 9 december 2014 telefonisch contact opgenomen met de klant. Vraag besproken en opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM