Klacht: tommy teleshopping heeft incasso bureau ingeschakeld

user-1227410 op 10 november 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Teleshopping
Status In behandeling
Datum 10 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

5a6jaar geleden heb ik een product gekocht bij bovengenoemde in2013 ben ik in de schulhulpverlening terecht gekomen en alle schuldeisers zijn toen akkoord gegaan ook tommy teleshopping na drie jaar hebben alle schuldeisers hun deel gehad nu na 5 jaar krijg ik een brief van intrum justitia of ik het bedrag alsnog moet betalen ik heb hen gebeld en gezegd dat is betaald via de schulhulpverlening dit kan toch niet nu dreigen zij met de deurwaarder

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als intrum justitia hier mee wil stoppen en teleshopping het dossier laat sluiten bij intrum justitia

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 11 november 2015 om 16:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dank voor uw reactie.

Wij hebben reeds telefonisch contact met u opgenomen. Gezamelijk hebben wij uw vraag besproken en opgelost.

Met vriendelijke groet,
Team Tommy Teleshopping.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM