Mijn Klacht:
Ik wacht op mijn geld. Ik heb de bestelde en betaalde artikelen op tijd aangetekend geretourneerd
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als deze week mijn geld wordt teruggestort.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 1 februari 2012
Reactie van het bedrijf:
Echter staat het pakket niet retour geboekt, om uw vraag zo volledig en snel mogelijk te kunnen beantwoorden ontvangen wij graag de barcode van verzending, die u heeft ontvangen van PostNL (voorheen TNT).
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 01 februari 2012 om 10:47 geantwoord
Geboden Oplossing:
Echter staat het pakket niet retour geboekt, om uw vraag zo volledig en snel mogelijk te kunnen beantwoorden ontvangen wij graag de barcode van verzending, die u heeft ontvangen van PostNL (voorheen TNT).
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
