Klacht: Terugbetalen retourzending

jo pluymakers op 24 september 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 3 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 24 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

19 aug. 2013 bestelling geplaatst
niet tevreden retour gestuurd 21 aug. 2013
terugbetaling van factuurbedrag na 3 klachtmails
niet ontvangen.
Mails worden niet beantwoord.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met terugbetaling van het faktuurbedrag zijnde 52,90 euro zoals vermeld in Tommy's reclameuitingen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 03 oktober 2012 om 16:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM