Mijn Klacht:
hij is te klein
Gewenste Oplossing:
als hij past
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 1 november 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Oort, Naar aanleiding van uw klacht hebben wij u geprobeerd telefonisch te contacteren, helaas te vergeefs. Wij betreuren het dat de door u bestelde Hollywood Pants niet past. Uiteraard kunt u de Hollywood Pants retourneren aan Tommy Teleshopping....
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 01 november 2016 om 08:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Oort,
Naar aanleiding van uw klacht hebben wij u geprobeerd telefonisch te contacteren, helaas te vergeefs. Wij betreuren het dat de door u bestelde Hollywood Pants niet past.
Uiteraard kunt u de Hollywood Pants retourneren aan Tommy Teleshopping. Hiervoor kunt u op onze website het retour formulier downloaden. Na ontvangst van de retour dragen we zorg voor de financiële afhandeling.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Tommy Teleshopping.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
