Mijn Klacht:
ik heb 25 november Star Shower feestverlichting besteld en betaald maar heb nog niets ontvangen kenmerk 515256141
adres a v d Berk Batterijstraat 15 Lithoijen bedrag is 142.85.euro
Gewenste Oplossing:
waneer hoor ik hierover ??
Klacht: star shower feestverlivhting
v d Berk op 15 december 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 december 2015
Reactie van het bedrijf:
Dank voor uw reactie. Allereerst onze excuses voor de vertraagde afhandeling van uw vraag. Echter, na controle is gebleken dat uw pakket reeds is bezorgd op het door u opgegeven adres. Hierbij wensen wij u heel veel plezier met uw...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 18 december 2015 om 15:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
Dank voor uw reactie.
Allereerst onze excuses voor de vertraagde afhandeling van uw vraag.
Echter, na controle is gebleken dat uw pakket reeds is bezorgd op het door u opgegeven adres.
Hierbij wensen wij u heel veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Tommy Teleshopping
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
