Klacht: prijs

e.l.s. op 11 maart 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

op 11 maart 2015 per mail klant geïnformeerd. Geachte mevrouw Verheede, Hierbij informeren wij u dat onze aanbiedingen op onze website kunnen verschillen van de aanbiedingen op televisie. De Mr. Ti verkopen wij verschillende pakketten, nl. een standaard pakket €...

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 11 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mr.T kost nu op TV 39,95€.Op de site kost hetzelfde 59,95€.Dat kan toch niet!

Gewenste Oplossing:

Dezelfde prijs als op TV nu(11/3/2015)En geen verzendings-&administratiekosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 11 maart 2015 om 17:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

op 11 maart 2015 per mail klant geïnformeerd.

Geachte mevrouw Verheede,

Hierbij informeren wij u dat onze aanbiedingen op onze website kunnen verschillen van de aanbiedingen op televisie.

De Mr. Ti verkopen wij verschillende pakketten, nl. een standaard pakket € 39,95 en een Deluxe pakket á € 59.95

Bij een bestelling van de Mr. Ti Standaard € 39,95 ontvangt u:
- Extra grote Mr. Ti incl. geraffineerde polymeer-siliconen wisser, gepatenteerde watergeleiders en geïntegreerde watertank met afneembaar handvat
- BONUS: voorbehandelingsstuk met een extra absorberende microvezelhoes t.w.v. €25,-
- BONUS: ergonomisch ontworpen emmer speciaal voor uw Mr. Ti t.w.v. €35,-

Bij een bestelling van de Mr. Ti Deluxe € 59,95 ontvangt u:
- Extra grote Mr. Ti incl. geraffineerde polymeer-siliconen wisser, gepatenteerde watergeleiders en geïntegreerde watertank met afneembaar handvat
- BONUS: voorbehandelingsstuk met een extra absorberende microvezelhoes t.w.v. €25,-
- BONUS: ergonomisch ontworpen emmer speciaal voor uw Mr. Ti t.w.v. €35,-
- Kleine Mr. Ti voor glasoppervlakken
- 2x Extra Microvezelhoezen
- GRATIS: Mr. Ti's speciale reinigingsmiddel (330ml)

Onze excuses voor de ontstane verwarring.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM