Klacht: Nog steeds geen geld terug

20juni86 op 08 mei 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Aankoopbedrag is 14-05-2012 bijgeschreven op 14-05-2012. Wellicht is het voor de klant binnen enkele dagen pas zichtbaar.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 8 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pannenset besteld maar voldeed niet aan onze verwachting.
Aangeteked terug gestuurt naar Mijdrecht op 23-03-2012.
Tot heden ons geld 89,95 niet terug ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld zsm naar ons terug storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 14 mei 2012 om 15:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Aankoopbedrag is 14-05-2012 bijgeschreven op 14-05-2012. Wellicht is het voor de klant binnen enkele dagen pas zichtbaar.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM