Klacht: nog geen geld terug+!)

joke 68 op 05 mei 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 7 mei jl. telefonisch contact gehad met de klant. Na controle is gebleken de restitutie reeds heeft plaatsgevonden. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 5 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb crem terug gedtuurt. Maar nog steeds geen geld yerug!!!! Zal het nu wel dpoedig willen hebben.grt joke meijer . Liebergerweg 101 1221jr Hilversum

Gewenste Oplossing:

Nu niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 07 mei 2015 om 14:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 7 mei jl. telefonisch contact gehad met de klant. Na controle is gebleken de restitutie reeds heeft plaatsgevonden. Vraag besproken en naar tevredenheid opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM