Mijn Klacht:
De geld beurs zit niet in de bestelling,staat wel vermeld op hetnota/garantiebewijs.
Gewenste Oplossing:
als alles goed werkt.
Klacht: mis de geld beurs.
L Goossen op 10 juni 2021 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 juni 2021
Reactie van het bedrijf:
Beste L Goossen, Hartelijk dank voor uw bericht. Hierin geeft u aan geen portemonnee met kortingscodes te hebben ontvangen. Wij hebben daarom besloten u deze per post zo snel mogelijk na te sturen. Hierna kunt u gebruik maken van de...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 10 juni 2021 om 11:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste L Goossen,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Hierin geeft u aan geen portemonnee met kortingscodes te hebben ontvangen.
Wij hebben daarom besloten u deze per post zo snel mogelijk na te sturen.
Hierna kunt u gebruik maken van de korting op u volgende bestellingen.
Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Tommy Teleshopping
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
