Klacht: Mevr.J.Pankras-Fafieanie

Cunia5 op 07 december 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 7 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

27 Juli 2012 3 comfotisse bra’s retour gestuurd.Waren reeds betaald met Ideal.Nu 29-11-12 na ettelijke e-mails nog steeds
geen cent teruggezien.Bedankjes voor mijn e-mails wel maar verder geen reactie.
Ik wil mijn geld terug.
J.Pankras-Fafieanie

Gewenste Oplossing:

Gewoon 37,70 euro op mijn bankrekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 12 december 2012 om 09:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Binnen 1 week opgelost via U.Zeer tevreden. Maar Tommy Tellsell is zeker weten een klant kwijt. Wat een verschrikkelijke slechte organisatie qua administratie. nogmaals bedankt. J.Pankras-Fafieanie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM