Klacht: meneer/mevrouw

covic op 09 juli 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven op 09-07-2012.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 9 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 28 mei heb ik de comfortisse bra’s besteld en betaald via ideal. De bra’s zaten bij mij niet goed zodat ik ze op 4 juni aangetekend heb teruggestuurd. De 30 dagen niet goed geld terug garantie zijn volgens mij toch wel verstreken maar er is nog niets terug ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Dat direkt het betaalde bedrag weer wordt teruggestort op mijn bank rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 10 juli 2012 om 16:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven op 09-07-2012.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM