Klacht: L.S.

mathilde 34 op 26 oktober 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Aankoopbedrag is bijgeschreven op 08-11-2012.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 26 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 9 juli 2012 heb ik een set Aire bra,s besteld (totaal 7 stuks) ter waarde van 65,35 € (inclusief verzendkosten).besteld en ontvangen.Omdat de bra,s niet voldeden aan mijn verwachtingen heh ik ze 18 juli 2012 terugstuurd (aangetekend).
Ik wacht nu al ruim 3 maanden op mijn geld.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 09 november 2012 om 09:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Aankoopbedrag is bijgeschreven op 08-11-2012.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM