Klacht: ik wil een retour formulier

gerry281144 op 19 augustus 2016 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, Hierbij het retourformulier welke u dient uit te printen en bij te voegen in het pakket. https://www.tommyteleshopping.com/media/wysiwyg/pdf/TOMMY_Retourformulier_Online.pdf In het vervolg kunt u voor dit soort vragen contact opnemen met onze klantenservice. Per e-mail of telefoon. Wij vertrouwen erop...

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 19 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

al een paar keer ingevuld maar ik krijg maar niks

Gewenste Oplossing:

graag een formulier

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 19 augustus 2016 om 10:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Hierbij het retourformulier welke u dient uit te printen en bij te voegen in het pakket.

https://www.tommyteleshopping.com/media/wysiwyg/pdf/TOMMY_Retourformulier_Online.pdf

In het vervolg kunt u voor dit soort vragen contact opnemen met onze klantenservice. Per e-mail of telefoon.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Tommy Teleshopping

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM