Mijn Klacht:
Op 2 december geld geïncasseerd, product ontvangen en op 28-12 -2011 aangetekend retour gezonden. Aangetekend met barcode 3SKAAG355830029. Tot op heden ons geld nog niet teruggekregen!!
Gewenste Oplossing:
Per direct geld retourneren!!
Klacht: geachte heer,mevrouw
i.snoek op 02 februari 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 februari 2012
Reactie van het bedrijf:
Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen op uw bankrekening gestort
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 02 februari 2012 om 11:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen op uw bankrekening gestort
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
