Klacht: Bestelling wordt niet geleverd

GerardBoswijk op 01 mei 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Pakje is bezorgd 08-05 2012

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 1 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al een aantal keer een mail gestuur maar geen reactie. Wat een slecht bedrijf en komt z’n afspraken niet na. Ik wacht nu al twee weken op mijn bestelling.

Gewenste Oplossing:

De levering zoals afgesproken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 14 mei 2012 om 13:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Pakje is bezorgd 08-05 2012

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM