Mijn Klacht:
een tijdtje geleden heb een bestelling geplaatst bij Tommy tellshopping. Een paar dagen later heb ik het pakketje terug verzonden. Ik krijg sinds dien brieven over het factuur . Inmiddels heb ik gebeld. Ik kreeg te horen dat hen fout was met melding en annulering en dat ik niks verder hoede doen. Ik krijg vandaag van incasou dat ik nog steeds mot betalen. Daarna hen ik hen weer gebeld. Ik bleef 25 minuten aan de lijn en uiteindelijk opgehangen. Er is nog steeds niks opgelost.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat dit achter de rug is en dat ze me uiteindelijk mer rust laten.
