Klacht: beschadigd onderdeel

Divya op 30 juli 2015 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 29 juli jl. telefonisch contact geweest met de klant. Wij dragen zorg voor spoedige nazending van het benodigde onderdeel.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 30 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer / mevrouw,

Heb 3 mailtjes gestuurd en de dag van vandaag geen antwoord gekregen op mijn vraag.

Graag zsm contact met mijn opnemen.

Mvg, Shirley

Gewenste Oplossing:

Op dit moment niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 30 juli 2015 om 16:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 29 juli jl. telefonisch contact geweest met de klant. Wij dragen zorg voor spoedige nazending van het benodigde onderdeel.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM