Klacht: airmax pillow

shudanshudan op 21 mei 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Klant onze retourinformatie verstuurd, daar wij geen ander formaat verkopen van de Airmax Pillow.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 21 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb airmax pillow besteld op tv zijn de ware grote vele malen grote als een normale kussen . de pilloe die ik thuis kreeg leek wel op sierkussentje .Heb geprobeert te bellen via nr.09000-0400032 antwoordapp.zei zoveel wachtende voor mij na half uur wachten toen eindelijk aan de beurt ben zei de antwoordapp. bel andere keer . wat is dit voor service.

Gewenste Oplossing:

Dezelfde grote als in de T schopping heb ook voor betaald,ze moeten geen reclame maken als niet het zelfde formaat kan leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 06 juni 2012 om 10:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant onze retourinformatie verstuurd, daar wij geen ander formaat verkopen van de Airmax Pillow.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM