Mijn Klacht:
het produkt werkt niet, ben 1 kilo aangekomen, in plaats van afgevallen
Gewenste Oplossing:
geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 juni 2012
Reactie van het bedrijf:
Klant de retourinformatie verstuurd om het pakket retour te zenden voor restitutie van het aankoopbedrag.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 06 juni 2012 om 10:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant de retourinformatie verstuurd om het pakket retour te zenden voor restitutie van het aankoopbedrag.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
