Klacht: 1

lingerie op 02 januari 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 januari 2012
Reactie van het bedrijf:

Controle retourzending en betaling. Storting volgt z.s.m.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 2 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

B.H. terug gezonden nog geen geld terug gekregen. Is beloofd na

terug zenden in originele verpakking.

Gewenste Oplossing:

Gewoon zoals beloofd geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van

14 jaren geleden - Schrijf naar KASSA, het lijkt bedrijfspolicy niet terug te betalen binnen redelijke termijn, noch te reageren op mails. Beloven om te betalen doen ze wel (na telefoneren a 35ct/min en erg lang wachten) en ook op vriendelijke toon, maar betalen: ho maar!

Bericht van

14 jaren geleden - Ik heb net ook een klacht ingediend bij consuwijzer.nl Ik raad iedereen hier aan dat ook te doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 06 januari 2012 om 14:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Controle retourzending en betaling. Storting volgt z.s.m.

lingerie

Heeft op 08 januari 2012 om 11:01 geantwoord

klacht nog niet opgelost

Reactie van de melder van de klacht

14 jaren geleden - geld ontvangen, dank u.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM