Mijn Klacht:
Op 22/3/2014 heb ik een mail gestuurd dat ik de pannenset Cerafit Gold Edition wens retour te zenden. Op 24/3/2014 mail gekregen van Tommy Teleshopping dat ik mij telefonisch moest aanmelden voor de retour. Die dag telefonisch contact gehad, en de retour formulieren zouden mij bezorgd worden per mail. Op 29/3/2014 heb ik terug een mail gestuurd dat ik de retour formulieren nog steeds niet ontvangen heb. Op 31/3/2014 antwoord gekregen dat ze mij opnieuw zouden toegestuurd worden met de post.Op 2/4/2014 terug mail gestuurd dat ik nog steeds niets ontvangen heb.
Gewenste Oplossing:
Graag retour formulieren en terugbetaling van deze pannenset.
