Mijn Klacht:
Op 23-7 heb ik telefonisch contact gehad met Tommy Teleshopping. Ze hebben zich geexcuseerd omdat zij een fout hadden gemaakt en het retour pakket nooit hadden verzonden.
Ik heb eindelijk het pakket aangekregen maar deze keer heb ik de verkeerde slang ontvangen. Wij hadden een Gardenhose besteld maar hebben een Xhose gekregen. Wij hadden een spuitkop gekocht voor de Gardenhose die nu natuurlijk niet past op de Xhose. De Xhose die lekt ook alweer maar gelukkig is het maar een klein gaatje. (Het lek in de Gardenhose was meer zoals een fontein). Na een 3de keer een probleem met Tommy teleshopping ben ik erg ontevreden, mijn geduld is echt op om nogmaals dingen retour te moeten sturen. Ik vertrouw niet meer dat het gaat goed komen dus ik had graag mijn geld terug gehad na al deze valse beloften.
Gewenste Oplossing:
Crediteren van product
