Klacht: upgrade van 2.3 naar 4.0 of hoger…

E Vreeswijk op 04 oktober 2012 over Tom Tec in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tom Tec
Status Open
Datum 4 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben de gelukkige eigenaar van een tom-tec tablet
deze keus is o.a. gevallen op deze tablet omdat deze binnenkort een upgrade van android 2.3 naar 4.0 kreeg
via de tom tec site.
dit staat heel duidelijk met een grote ronde sticker op de doos vermeld.
maar nu ik heb al gemailt…gebeld…gezocht op internet.
maar ik krijg totaal geen responce en kan tom-tec op wat voor manier aan de lijn of mail krijgen.

Gewenste Oplossing:

graag zie ik een handleiding en eventueel de juiste firmware
om deze beloofde update uit te voeren,op de juiste en legale manier.
via de mail of dat ze mij benaderen via telefoon
hoe deze update uit te voeren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)