Janny21 op 21 september 2012 over Tom Tec in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Tom Tec meldt dat de Excellent 8 tablet niet meer oplaadt. Het stekkertje van de adapter maakt steeds slechter contact, en hoewel het aanvankelijk hielp om tegen het stekkertje te tikken, werkt dit nu ook niet meer. Opladen via USB blijkt eveneens niet mogelijk te zijn.
Gaandeweg de laatste maanden lijkt het stekkertje van de adapter in de tablet steeds slechter contact te maken. De tablet geeft aan dat er niet opgeladen wordt. Even tikken tegen het stekkertje hielp nog wel, maar nu ook dat niet meer. Zo te zien kan opladen via USB ook niet, dus einde oefening.
Een tablet die wel oplaadt.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
