Mijn Klacht:
Ik heb maandag jl. een digitaal fotolijstje van tom tec (dpfmate, hartvormig fotolijstje)gekocht voor mijn dochtertje. Op het moment dat ik deze aansluit op mijn laptop, dan geeft deze aan (na heel kort het logo van tomtec te zien) :’USB connected”. Het programma werkt en volgens deze heb ik diverse foto’s toegevoegd aan het fotolijstje. Alleen komt er verders niks in beeld van het fotolijstje, geen menu..niks, alleen als deze aangesloten is aan de laptop”USB connected” en haal je de USB stekker los, dan is het scherm zwart. Ik heb het lijstje al een nacht en dag aangesloten gehouden om te kunnen opladen. Maar het fotolijstje komt ook niet met een mededeling dat deze aan t opladen is oid..resetten, menu knop lang of kort inhouden levert geen resultaat op.
Gewenste Oplossing:
Wat kan dit zijn en nog belangrijker...wat kan er aan gedaan worden zodat het lijstje wel werkt..

