Bij Toluna zijn in totaal 25 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (12 stemmen). Dien een klacht in over Toluna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zijn welke klachten, complimenten en suggesties er over Toluna zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Toluna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Toluna.
Op Klacht.nl zijn in totaal 25 klachten over Toluna ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internet Games.
Toluna reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over Toluna gaan over Internet Games. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Toluna door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Toluna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 12 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Toluna een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 12 beoordelingen en 25 klachten, waarop Toluna via Klacht.nl niet reageert. Of Toluna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Toluna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Astrid 1973 op 10 oktober 2026 over Toluna in de categorie Internet Games
Ik heb wekenlang trouw enquêtes ingevuld om een cadeaubon bij elkaar te sparen. Na lang wachten ontving ik een e-mail dat de cadeaukaart helaas niet uitgegeven kon worden en dat de punten teruggestort zouden worden. Dit was al teleurstellend, maar... Lees meer
Klacht van klager1f70adf0 op 16 juli 2026 over Toluna in de categorie Internet Games
Ik heb onlangs 40.000 punten ingeleverd voor een HEMA-bon, maar heb deze tot op heden nog niet ontvangen. Ik vind het erg teleurstellend dat de belofte van de bon niet is nagekomen. Tot nu toe heb ik geen contact opgenomen... Lees meer
Klacht van klager1f70adf0 op 06 juni 2026 over Toluna in de categorie Internet Games
Ik heb onlangs punten ingewisseld bij Toluna voor een HEMA-bon, maar tot op heden heb ik deze bon nog niet ontvangen. Dit is erg teleurstellend, aangezien ik had gerekend op het ontvangen van de bon na het inwisselen van mijn... Lees meer
Klacht van Phelomena op 06 oktober 2025 over Toluna in de categorie Internet Games
heb op 12 september punten ingeleverd voor een bol.com voucher. Bijna elke dag over gereclameerd maar nog steeds niets ontvangen. Heb daarna alle punten ingeleverd voor nog 3 vouchers maar ook daar krijg ik niks op terug. In totaal heb... Lees meer
Klacht van Phelomena op 06 oktober 2025 over Toluna in de categorie Internet Games
heb op 12 september punten ingeleverd voor een bol.com voucher. Bijna elke dag over gereclameerd maar nog steeds niets ontvangen. Heb daarna alle punten ingeleverd voor nog 3 vouchers maar ook daar krijg ik niks op terug. In totaal heb... Lees meer
Klacht van Ton Houten op 11 oktober 2023 over Toluna in de categorie Internet Games
Kan al 2 dagen niet meer inloggen Lees meer
Klacht van Jannie Jansen op 30 juni 2023 over Toluna in de categorie Internet Games
Ik ben al jaren lid van Toluna. Het duurt lang maar uiteindelijk krijg ik ook wel punten bij elkaar. Nu hebben ze weer iets veranderd aan de site en kan ik al twee dagen niet meer inloggen. Lees meer
Klacht van chiek123 op 11 januari 2022 over Toluna in de categorie Internet Games
Regelmatig maak ik enquêtes bij Toluna, echter punten bijschrijven doen ze niet. Klagen kan ik hier over niet, want hun site werkt al maanden niet meer. Ik krijg als ik een klacht instuur alles weer retour of er zit... Lees meer
Klacht van clossie op 01 februari 2020 over Toluna in de categorie Internet Games
Ik heb een probleem ondervonden op de beloningspagina; ik heb eindelijk genoeg punten bij elkaar verdiend voor een leuke bon met het invullen van vele vragenlijsten. Nu kan ik echter mijn punten niet inwisselen omdat de website aan blijft geven dat... Lees meer
Klacht van Hubert58 op 24 maart 2019 over Toluna in de categorie Internet Games
Ik merk dat mijn puntenaantal opeens met 5920 is afgenomen. Bij nazoeken blijkt dat er in FAQ is opgenomen dat na 16 maanden niet gebruikte punten vervallen. Er is geen aankondiging en ik kan niet terugvinden welke punten ik 16 maanden... Lees meer