Klacht: toilet mv. in den haag en personeel maktstraat

jan eliza op 24 september 2012 over Object modern in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 september 2012

Een klant van Object Modern in Den Haag heeft geklaagd over de kwaliteit van het eten, dat koud en oud zou zijn. Daarnaast werd zijn zevenjarige dochter weggestuurd van het toilet omdat ze 50 cent moest betalen, wat de klant als onterecht en onmenselijk ervaart. Ook de hygiëne van de toiletten werd als zeer slecht beoordeeld.

Mijn Klacht:

we haden 1hapy menu en 2 big mac menu en 3 toetjes geen van allen waren niet vers en koud en oud. de tijd label werkt voor mijn ogen omgewiseld en de oude naar vorengeschoven en die kregen wij mijn dochter moest naar het toilet en werd weggestuurt om dat ze moest betalen kort om ze is 7 jaar oud de toilet mv was niet berijd om haar te laten plassen ze moest 50 cent betalen ik zou graag wat coprermies zien in kinderen we eten hier en wat vind ik zeer mens onteerend
gaat om een kind kom op zeg ik zo gaag 1 eu betaalen maar dan kijk ik in de toilet man man voor dat geld kan ze op ze mindst wc papier kunnen ophang en schoon maken ik heb het zo 30 min aan gekeken en min 20 bezoeken aan het toilet en niet een keer even gekontroleerd wat een vies peuk zeg sorry voor dat ik dat zo zeg het was in den haag de marktstr op zondag ik begrijp dat het druk is maar naar mijn mening was ze meer op geld uit dan service

Gewenste Oplossing:

een excuus naar mijn dochter van 7 ,een warme big mac enz als retarand bezoeker niet hoef te betalen voor toilet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM