imrefrancissen op 21 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 3 december een siliconen toetsenbord voor de iPad besteld bij MiniInTheBox.com, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen, ondanks dat het geld al is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
3 december heb ik bij u een silecone toetsenbord voor de ipad besteld. deze heb ik nog steeds niet omtvangen wel is het geld afgeschreven.
ik zou graag alsnog het silecone toetsenbord voor de ipad willen ontvangen of mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
