Klacht: Toestel stuk???

Kedetha2104 op 14 juni 2017 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 14 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bracht mijn toestel in mei voor reparatie.na 2 wkn opgehaald. Dezelfde dag ontdekte ik dat het geluid niet goed was.Dus de volgende dag terug gegaan.en nu beweert de monteur dat ik geen garantie heb want het toestel vertoont schade. Ik ben naar de shop in Zaandam geweest om verhaal te halen, maar de medewerker had geen open oor. Ik kon niet eens mijn verhaal doen Betalen punt uit.Ik weiger omdat mijn telefoon zonder schade daa is afgegeven.

Gewenste Oplossing:

Wel recht op garantie hebben.of nieuwe telefoon

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie