Mijn Klacht:

Nadat ik 2 onderdelen had besteld bij toemen,m aar toen uit eindelijk toch nog niet bleek dat mijn probleem was verholpen heb ik de technische dienst daar gebeld en getracht daar mijn probleem voor te leggen/uit te leggen. De medewerker was bot en zeker niet geintresseerd om mijn verhaal aan te horen. En had het alleen maar over dat ik mijn drone maar moest opsturen en tegen een tarief van 60 euro per uur zou er wel naar gekeken worden. Ik ben nog nooit zo slecht behandelt aan de telefoon als door deze medewerker.

Gewenste Oplossing:

Als men eens zou luisteren naar mij en niet gelijk over geld en opsturen praten