Terug

Klacht: schade aan carbon polymer tail blade

dirk wihame op 17 maart 2017 over Toemen Modelbouw in de categorie Modelbouw

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Toemen Modelbouw
Categorie Modelbouw
Status Open
Datum 17 maart 2017

Een klant van Toemen Modelbouw meldt schade aan een carbon polymer tail blade, die pas zichtbaar werd tijdens de montage. De klant waardeert de snelle levering, maar hoopt op een positieve reactie met betrekking tot de breuk in het product.

Mijn Klacht:

Geachte
Allereerst bedankt voor de snelle levering.
Doch is er een probleem,namelijk een een breuk in 1 blade.
Dit was enkel te zien tijdens het monteren hiervan.
Hopende op een positieve reactie.
Dank bij voorbaat.
Met vriendelijke groet
Dirk Wihame.

Gewenste Oplossing:

In de verpakking zitten 2 stukjes maar ik ben tevreden met dat ene blade te vervangen.
Betreft bestelling "204624"

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
Meld misbruik

Bericht van Toemen Modelbouw

9 jaren geleden - Geachte Hr Wihame, Vervelend te horen dat het artikel defect bij U is aangekomen. Uiteraard sturen we U direct een nieuw setje toe. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet Team Webcare Toemen modelbouw

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Toemen Modelbouw

Alle klachten over Toemen Modelbouw →

Vergelijkbare klachten in Modelbouw

Alle klachten in Modelbouw →
Meld uw Klacht over Toemen Modelbouw
Zo werkt het