Klacht: NIET GELEVERD — GEEN GELD TERUG GEKREGEN!!!!!

tim van hul op 04 november 2017 over Toemen Modelbouw in de categorie Modelbouw

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Modelbouw
Status Open
Datum 4 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Had 2 rc tanks besteld. Eén tank werd geleverd de andere niet. Achter een 10-tal mails en verschillende telefonische contacten nog steeds niets. Ik vroeg mijn geld terug en men beloofde dit te doen, echter na een maand nog steeds niets ontvangen. Toen ik laatst hun hierover belde zei men dat dit onder een andere ref zou teruggestort worden, echter valse leugens want heb nog steeds het bedrag niet terug. De tank was besteld in juni 2017 en we zijn nu 4 november 2017. Echt balen is dit!!!!
BESTEL NOOIT HIER IETS

Gewenste Oplossing:

geld terug en duizend maal excuses !!!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toemen Modelbouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toemen Modelbouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM