Klacht: Kapotte batterijen retour gestuurd, nooit iets meer gehoord

Fremabo op 01 mei 2017 over Toemen Modelbouw in de categorie Modelbouw

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Modelbouw
Status Open
Datum 1 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2x defecte nieuwe gopro batt retour gestuurd, nadat ik dit per mail aan Toemen heb laten weten. Ik moest het retour sturen en moest daarbij doen diverse papieren, dit alles gedaan.
En sinsdien is het stil bij Toemen.

Nu tig mails gestuurd, maar geen reactie.
Pakket is op 16-03-2017 naar Toemen toegestuurd.

Gewenste Oplossing:

Tevreden over Toemen kan ik niet meer worden, met de aankoop van de Gopro ging het ook al verkeerd.

Kan alleen mensen waarschuwen op te passen met Toemen.
Ze verkopen daar graag, maar service kennen ze daar totaal niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toemen Modelbouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toemen Modelbouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM