Mijn Klacht:
6 juli een bestelling geplaatst die niet op voorraad was. E.e.a. zou volgens e-mail week later geleverd worden. Na twee weken nog niets ontvangen. Daarna gebeld en werd toegezegd dat er een foutje gemaakt was maar dat nu het bestelde geleverd zou worden. Nu weer een week latere, nog steeds niets geleverd en telefonisch ook niet bereikbaar. Op e-mails wordt helemaal niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Op het moment dat men adequaat reageert op e-mails en mijn bestelling geleverd wordt zoals afgesproken. Wat men nu doet lijkt nergens op.


