Mijn Klacht:

Ik koop begin december een drone als cadeautje(zelf uitgezocht/gekocht) want de dames wisten niet hoe en wat voor kerstmis.Op eerste kerstdag pak ik het cadeautje uit werkt een van de vier motortjes niet.Ik meteen de dag naar kerstmis stond al om 9:30 op de stoep.En een personeel lid testen de drone en inderdaad een motortje was kapot.Heel de tijd open neer gesproken en kom hem naar heel veel op en neer gepraat overtuigen dat hij toch echt kapot in de doos zat(Ik vermoed dat ze deze al ooit hebben terug gebracht want er zaten een paar dingen niet bij)En ik zou dan een model kopen dat een stuk duurder was want deze was er niet meer.Komt de eigenaar binnen en begint uit te pakken tegen mij en slingerde allerlei insinuaties de lucht in.Toen viel hij zijn eigen personeel aan waar ik overeen was gekomen dat ze hem zouden ruilen tegen dat duurder model en ik snap niet dat jij dat doet enz enz.zij hij tegen zijn personeelslid.Hij liep toen weg en dat personeelslid zijn ik hou me aan mijn woord desnoods betaal ik die Drone wel van mijn eigen salaris.Toen zij ik dat wil ik absoluut niet ik betaal die nieuwe drone maar ik wil nooit en te nimmer nog wat te maken hebben met Toemen Modelbouw.Een advies wegblijven daar

Gewenste Oplossing:

Gewoon een nieuwe drone of anders geld terug