Klacht: toegang site

petrakoornneef op 21 oktober 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 21 oktober 2014

Een gebruiker meldt dat de website voor het invoeren van de code van de Postcode Loterij niet toegankelijk is, terwijl alleen de klachtensite beschikbaar is. Dit leidt tot frustratie bij de klager, die geen toegang heeft tot de benodigde informatie.

Mijn Klacht:

De site voor de code is niet beschikbaar, alleen de klachtensite.!!

Gewenste Oplossing:

Als we toegang kunnen krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM