Klacht: tochtstrip alu/pvc inbouw

op 02 augustus 2016 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb mijn hele woning aan de buitenkant geschilderd. Daarbij was het nodig om alle tochtstrippen te vervangen.
In een aankoop heb ik 11 strippen gekocht. Alle ramen zijn nu voorzien van deze (PE LD 40) tochtstrip. Omdat het mooi weer was, konden alle ramen open blijven, tot nu toe dan.
Een poging om een raam (met jullie tochtstrip te sluiten) is NIET mogelijk!!
Zelfs met enig geweld sluit het raam van geen kanten.
De te harde strip PVC blijft te steil staan en vouwt niet mee naar binnen en schuift niet soepel over het raamkozijn.
Eerlijk gezegd ben ik daar wel ziek van omdat alles in de verf zit en nieuwe strippen plaatsen ontaardt in opnieuw schilderen en een steiger huren!
Graag hoor ik jullie oplossing voor mijn probleem.
Een foto meesturen van de situatie lukt me niet omdat ik niet tussen de strip een raam een zinnige foto kan maken.
Ik heb de toestand al eens aangekaart bij Karwei in Langedijk, deze wilde mij helpen met een klacht opstellen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zien dat mij ramen met jullie tochtstrip wel te sluiten zijn.
Een aankoop ruim een jaar eerder van deze strippen verliep wel zonder problemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door hans stalpers