gjmwoerlee op 24 juni 2021 over ToBeDressed.nl in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen
Twee maanden geleden heeft de klager twee broeken besteld bij ToBeDressed.nl, maar deze zijn niet ontvangen vanwege een miscommunicatie met DHL, waardoor het pakket retour is gestuurd. De klager heeft geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice van ToBeDressed.nl via telefoon en e-mail, maar deze is niet bereikbaar om het product opnieuw te verzenden of om een terugbetaling te regelen.
twee maanden geleden heb ik twee broeken besteld bij tobecressed.nl, helaas heb ik het product niet ontvangen door miscommunicatie met DHL en is het retour afzender gegaan.
Helaas is tobedressed niet bereikbaar via telefoon of e-mail, waar ik vraag het nogmaals op te sturen of geld terug te vorderen.
Ik ben tevreden wanneer ik of het product ontvang, of mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ToBeDressed.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ToBeDressed.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
