Klacht: Onrechte chat ban, Admins willen mij niet te woord staan

Michael Aken, van op 03 december 2019 over tjat.nl in de categorie Chat sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf tjat.nl
Categorie Chat sites
Status Open
Datum 3 december 2019

Een gebruiker van Tjat.nl heeft een account aangemaakt, maar ontdekte tot zijn verbazing dat hij zonder opgaaf van reden geblokkeerd was. Pogingen om contact op te nemen met de admins zijn niet succesvol geweest, waardoor de gebruiker zich niet gehoord voelt.

Mijn Klacht:

Ik dacht deze week een account op de chat van Tjat.nl aan te maken allemaal heel gezellig en leuk tot ik zie staan dat ik zonder reden geblokkeerd ben

Gewenste Oplossing:

Verwacht een uitgebreide uitleg van de beheerders van deze site en dat de desbetreffende admins op hen gedrag aangesproken worden,

Admin Floor wilde mij niet te woord staan

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over tjat.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nick99
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM